Consumidores do AM podem renegociar dívidas pelo telefone na última semana do Feirão Serasa Limpa Nome

Os consumidores do Amazonas têm até sábado (29/11) para aproveitar o atendimento telefônico do “Alô Serasa”, criado para facilitar a renegociação de dívidas durante a última semana do Feirão Serasa Limpa Nome. Para participar, basta ligar gratuitamente para o número 0800 591 5161, das 8h às 20h. 

Lançado em novembro de 2024, o canal telefônico já realizou mais de 77 mil atendimentos e fechou 30 mil acordos apenas por ligação. No Amazonas, esta edição do feirão já contabiliza 86.690 acordos firmados, segundo dados da Serasa.

De acordo com Daniel Nure, coordenador de atendimento da empresa, o serviço tem sido essencial para consumidores que preferem negociar com suporte humano. “Mesmo com o mundo cada vez mais digitalizado, muitos consumidores não se sentem à vontade em negociarem dívidas sem um atendimento humano”, explicou.

Durante o feirão, os usuários encontram condições especiais como:

• Descontos de até 99%;
• Parcelamentos a partir de R$ 9,90;
• Pagamento via Pix, que limpa o nome na hora e atualiza o Serasa Score em tempo real.

O atendimento do “Alô Serasa” reúne as mesmas ofertas disponíveis no site e no aplicativo. Ao todo, o feirão conta com 633 milhões de dívidas disponíveis para negociação e 1,6 mil empresas parceiras, incluindo bancos, financeiras, companhias de serviços básicos, varejo e outros setores.