Os clientes da Águas de Manaus passarão a receber um novo modelo de conta de água a partir da primeira semana de agosto. A atualização atende às exigências da legislação tributária e será aplicada às faturas referentes ao consumo do mês de julho. Segundo a concessionária, a mudança é apenas no formato da conta, sem impacto nas tarifas, no cálculo do consumo, nas datas de vencimento ou nos canais de pagamento.
A principal novidade é a inclusão de um QR Code que permitirá o acesso rápido à Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). Além disso, a nova fatura trará informações mais detalhadas sobre os tributos incidentes na cobrança, ampliando a transparência para os consumidores.
De acordo com a gerente Comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra, a alteração tem como objetivo adequar o documento às novas regras fiscais. “Não haverá qualquer mudança nos valores cobrados pelos serviços de água e esgoto. A atualização busca apenas atender à legislação e oferecer mais clareza nas informações apresentadas ao cliente”, afirmou.
A concessionária também orienta os consumidores a manterem os dados cadastrais atualizados, especialmente telefone e e-mail, para facilitar o recebimento de comunicados e o atendimento. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelo telefone 0800 092 0195, disponível para WhatsApp e Call Center, além das redes sociais oficiais da empresa.
