Famílias com débitos de água e luz poderão renegociar as dívidas junto ao Instituto De Defesa Do Consumidor Do Amazonas (Procon-AM), durante a realização do 4º Feirão Limpa Nome, que acontece de 17 a 21 de março, das 8h às 17h, na sede do instituto localizado na avenida André Araújo, bairro Aleixo, zona Centro-Sul da capital.
Para participar, os interessados devem comparecer na sede do Procon-AM com os documentos pessoais (RG e CPF) e a conta de energia ou água. Por dia, serão disponibilizadas 300 senhas para atendimento, tanto para Águas de Manaus quanto para Amazonas Energia.
O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, explicou que a iniciativa faz parte da “Semana do Consumidor”, comemorada anualmente no Brasil em alusão ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março. A ação conta com a parceria das concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus.
“Esta semana foi planejada para apoiar os consumidores e auxiliar na resolução de seus subsídios. Além disso, a Semana do Consumidor é uma data comemorativa anual no Brasil, e aqui não deixamos de aproveitar a oportunidade para oferecer descontos e possibilidades”, afirma Jalil Fraxe.
Descontos Exclusivos
Durante o Feirão Limpa Nome, a distribuidora Amazonas Energia oferecerá vantagens especiais para seus consumidores, como:
- Parcelamento sem entrada para clientes de baixa renda;
- Parcelamento com entrada mínima de 5% para demais clientes residenciais;
- Descontos de até 90% em faturas de recuperação de consumo (TOI);
- Descontos de até 70% em faturas de consumo, considerando o tempo de inadimplência;
- Parcelamento em até 20 vezes no cartão de crédito, com juros da máquina, entre outras condições.
Para os clientes da concessionária Águas de Manaus, as condições de parcelamento serão as seguintes:
- Parcelamento de dívidas: entrada mínima de 5% e parcelamento em até 80x;
- Reparcelamento de dívidas: entrada mínima de 15% e parcelamento em até 48x;
- A entrada pode ser paga em até 5 dias corridos após a data da renegociação.
Condições para Pagamentos à Vista para Clientes da Águas de Manaus:
- Dívidas de 30 a 100 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes sem desconto e pagamento à vista com 5% de desconto;
- Dívidas de 101 a 180 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 10% de desconto ou mais de 12 parcelas com 5% de desconto e 15% de desconto para pagamento à vista;
- Dívidas de 181 a 365 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 15% de desconto ou mais de 12 parcelas com 10% de desconto e 20% de desconto para pagamento à vista;
- Dívidas de 1 ano e 1 dia até 2 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 20% de desconto ou mais de 12 parcelas com 15% de desconto e 25% de desconto para pagamento à vista;
- Dívidas de 2 anos e 1 dia até 3 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 30% de desconto ou mais de 12 parcelas com 25% de desconto e 30% de desconto para pagamento à vista;
- Dívidas acima de 3 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 50% de desconto ou mais de 12 parcelas com 35% de desconto e 50% de desconto para pagamento à vista;
Estas condições são exclusivas para clientes classificados como pessoa física, residencial ou rural. Além disso, o desconto estará sujeito ao pagamento regular das parcelas até a data de vencimento de cada uma.
Aos consumidores que irão renegociar dívidas com a Águas de Manaus, a empresa só poderá parcelar mediante procuração autenticada em cartório.
