Novo PAC Sumaúma ultrapassa 10 mil atendimentos em apenas 30 dias em Manaus

O novo formato do PAC Sumaúma, localizado na zona norte de Manaus, ultrapassou a marca de 10 mil atendimentos em apenas 30 dias de funcionamento. Revitalizada e modernizada pelo Governo do Amazonas, a unidade foi entregue no dia 14 de abril e passou a oferecer mais rapidez, conforto e eficiência no acesso aos serviços públicos.

Instalado no Sumaúma Park Shopping, no bairro Cidade Nova, o espaço recebeu reorganização completa nas áreas de recepção, triagem e atendimento, além da ampliação dos guichês e implantação de totens de autoatendimento. As mudanças reduziram o tempo de espera e facilitaram o acesso da população a diversos serviços em um único local.

A publicitária Jaqueline Cruz destacou a praticidade da nova estrutura. Segundo ela, o atendimento mais ágil evita deslocamentos para outras regiões da cidade. “Consegui tirar meu RG e resolver demandas da minha filha, que é uma criança atípica, tudo no mesmo lugar e sem demora”, relatou.

O governador Roberto Cidade afirmou que a proposta do novo PAC é aproximar os serviços públicos da população com mais qualidade e eficiência. Já a secretária da Sejusc, Jussara Pedrosa, ressaltou que o modelo modernizado tem apresentado retorno positivo dos usuários, principalmente pela redução nas filas e pela rapidez no atendimento.

Entre os serviços oferecidos estão emissão de documentos, atendimentos do Detran-AM, Receita Federal, Procon-AM, Defensoria Pública, Afeam, além de demandas ligadas à assistência social, habitação, segurança pública e empreendedorismo.

Com funcionamento em uma das regiões mais populosas da capital, o PAC Sumaúma se consolida como um dos principais centros de cidadania da zona Norte, reunindo diferentes serviços em um único espaço e facilitando o dia a dia da população.