Semana PassaFácil oferece emissão gratuita da segunda via do cartão em Manaus

Quem precisa emitir a segunda via do cartão PassaFácil poderá aproveitar a campanha realizada entre esta segunda-feira (21/9) até sexta-feira (25/9), em Manaus. Durante a Semana PassaFácil, a taxa de R$ 20, cobrada normalmente pela emissão da segunda via, será isenta para quem fizer a solicitação pelos canais digitais.

O pedido pode ser feito pelo WhatsApp do Sinetram, pelo número (92) 99194-9292, ou pelo Telegram, no perfil @sindy_sinetram_bot. Após a solicitação, o usuário pode escolher retirar o cartão em um terminal de integração ou receber o cartão em casa, mediante pagamento da taxa de entrega.

A primeira via do PassaFácil continua sendo gratuita. A cobrança de R$ 20 é aplicada somente para a emissão da segunda via.

Atendimento presencial

Quem preferir solicitar a segunda via presencialmente também terá uma opção de benefício durante a campanha. Nesse caso, o valor de R$ 20 poderá ser convertido integralmente em créditos para utilização no transporte coletivo.

Não é necessário agendamento para o atendimento presencial. Os usuários podem procurar a sede do Sinetram, localizada no shopping Via Norte, a unidade do shopping Phelippe Daou ou os postos dos terminais de integração T1, T2, T3, T5 e T7.

Durante a campanha, alguns postos terão o horário de atendimento ampliado até as 19h. O funcionamento estendido será no T1 nesta segunda-feira (21/9), no T2 na terça-feira (22/9), no T3 na quarta-feira (23/9) e no T5 na quinta-feira (24/9). Na sexta-feira (25/9), não haverá atendimento estendido.

Segundo o Sinetram, cerca de 80% dos pedidos de emissão do cartão já são realizados pela internet. A campanha busca ampliar o uso dos canais digitais e reduzir o tempo de espera nos postos de atendimento.