O aplicativo e-Título, ferramenta oficial da Justiça Eleitoral, tem ampliado o acesso dos eleitores aos serviços eleitorais e reduzido a necessidade de atendimento presencial. A plataforma substitui o título de eleitor em papel e concentra, em um único ambiente digital, funções que antes exigiam deslocamento até cartórios eleitorais.
Gratuito e disponível para smartphones e tablets, o e-Título pode ser utilizado por eleitores com situação regular ou suspensa. Entre as funcionalidades estão consulta ao local de votação, emissão de certidões e declarações, pagamento de multas, verificação da situação cadastral e apresentação de justificativas eleitorais.
No Tribunal Regional Eleitoral do Amazonas, o aplicativo tem sido adotado como alternativa para tornar o atendimento mais ágil. Segundo o chefe de cartório da 1ª Zona Eleitoral, Rômulo Máximo, o uso do e-Título também reforça a segurança das informações do eleitor.
“Não há o perigo de perda do documento, como ocorre com o título em papel, pois ele pode ser acessado a qualquer momento”, explica.
Ele acrescenta que, para eleitores com biometria cadastrada, o aplicativo exibe a foto do usuário, permitindo que o próprio celular seja utilizado como documento oficial no dia da votação.
Além de reunir dados como zona, seção e endereço do local de votação, o e-Título disponibiliza um mapa com a localização do ponto eleitoral. Para Rômulo Máximo, a ferramenta evita deslocamentos desnecessários.
“O eleitor consegue verificar onde vai votar e resolver diversas demandas sem precisar se deslocar até um posto de atendimento”, afirma.
A praticidade também é percebida pelos usuários. Durante atendimento na Central de Atendimento ao Eleitor (Cate), a técnica de enfermagem Karine Coimbra, que buscava atualizar a biometria, destacou a facilidade de concentrar os serviços no celular. Ao saber que o e-Título pode ser utilizado como documento oficial no dia da eleição após o cadastro biométrico, comemorou: “temos tudo na palma da mão”.
Segundo ela, a facilidade de uso do aplicativo contribui para que mais eleitores mantenham a situação eleitoral regularizada.
O TRE-AM orienta que os eleitores façam o download ou a atualização do aplicativo com antecedência. O primeiro acesso exige conexão com a internet, mas, após o login inicial, o e-Título pode ser utilizado normalmente mesmo sem acesso à rede.
