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Polícia investiga mercado ilegal de agendamentos da nova Carteira de Identidade Nacional

Usuários reclamam sobre a dificuldade de conseguir vagas através do site

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December 01, 2023
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A Polícia Civil  investiga fraudes nos processos de agendamento para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) coordenada pela Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM). De acordo com as investigações, existem bloqueios por partes de pessoas que depois vendem os agendamentos de maneira ilegal por R$ 10, R$ 15 e R$ 20 nas redes sociais.

Segundo a PC já foram identificados alguns suspeitos, porém, mais informações não podem ser repassadas para não atrapalhar as investigações. A SSP também já notificou a empresa que presta os serviços de agendamento mais de uma vez devido a falhas e instabilidades no site exigindo melhorias e resoluções no sistema.

O Diário da Capital entrou em contato com a SSP solicitando esclarecimentos sobre qual empresa presta os serviços de agendamento, porém, a Secretaria não se pronunciou a respeito. Quando questionados sobre o tempo de previsão para retorno do site, o órgão informou por meio de nota que, diariamente, são disponibilizadas 1200 vagas que expiram rapidamente em torno de uma hora e que nos últimos 30 dias o sistema recebeu melhorias como maior tempo para o cidadão realizar o agendamento.

Contudo, muitos usuários reclamam que os problemas persistem e ao acessarem o site indicado para realizar os agendamentos a tela mostra a mensagem “NOVAS VAGAS SERÃO DISPONIBILIZADAS NO DECORRER DA SEMANA” o que não acontece.

Nas redes sociais do Governo do Estado, internautas comentam sobre a dificuldade de conseguir vagas.

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