As linhas de atendimento da Central 199 (Defesa Civil), 153 (Guarda Municipal), 188 (Transporte), 0800 092 1188 (Trânsito), 0800 092 6644 e Disque 100 (Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania – Semasc) encontram-se inoperantes, nesta terça-feira (4/3), conforme informou o Centro de Cooperação da Cidade (CCC).
Segundo a superintendência, o problema é causado por “falhas complexas na operadora de telefonia Oi, que estão impedindo a completude de ligações originadas de todas as operadoras”.
Em nota, o CCC lamentou os transtornos causados à população e esclareceu que uma equipe técnica já foi acionada para solucionar a situação, destacando que a instabilidade afeta diretamente os serviços essenciais de atendimento à população.
Números alternativos foram disponibilizados para garantir a continuidade, de forma temporária, aos chamados e solicitações dos cidadãos. São eles:
- Guarda Municipal: (92) 98802-3653;
- Defesa Civil: (92) 98802-3547;
- Trânsito: (92) 98802-3782;
- Transporte: (92) 98802-3229;
- Direitos Humanos: (92) 98802-3027.
Até o momento, não foi divulgada uma previsão de retorno do serviço.