Empresários do AM terão imersão nos bastidores da Disney para aprimorar gestão e atendimento

Empresários amazonenses poderão conhecer de perto os bastidores de algumas das maiores referências mundiais em gestão e atendimento ao cliente durante a Missão Empresarial Internacional – Guest Experience 2026 – Dos Bastidores da Disney para o seu Negócio, promovida pelo Sebrae Amazonas. A programação acontece entre os dias 9 e 16 de setembro, em Orlando, nos Estados Unidos, e as inscrições já estão abertas.

Durante oito dias, os participantes terão acesso a workshops, visitas técnicas e encontros com especialistas em inovação e experiência do cliente. A agenda inclui atividades no Disney Institute, nos parques da Disney e em empresas como Amazon, Apple, Starbucks, Nordstrom, Epic Universe e Tesla, permitindo que os empresários conheçam, na prática, modelos de gestão, cultura organizacional e fidelização de clientes.

A missão contará ainda com o workshop internacional Seeds of Dreams, ministrado por Claudemir Oliveira, ex-líder global de treinamentos da Walt Disney Company e uma das principais referências em Guest Experience. O conteúdo abordará temas como liderança, desenvolvimento de equipes, cultura organizacional e estratégias para fortalecer a competitividade dos pequenos negócios.

Além da capacitação, a iniciativa incentiva o networking entre os participantes e oferece subsídio de 30% sobre o investimento total, concedido pelo Sebrae Amazonas. O pacote inclui passagens aéreas, hospedagem com café da manhã, seguro viagem, traslados, tradução simultânea, visitas técnicas, acompanhamento da equipe da instituição e certificação internacional.

As vagas são limitadas e destinadas a empresários ou representantes de empresas com CNPJ ativo, enquadradas como MEI, ME ou EPP, além de parceiros institucionais do Sebrae. Também é necessário possuir passaporte e visto válidos por, no mínimo, seis meses a partir da data da viagem.