Vítimas de roubo, furto ou perda de celular agora contam com um procedimento mais simples e acessível para registrar a ocorrência. Não é mais necessário instalar o aplicativo Celular Seguro no aparelho principal nem informar o número do IMEI, que funciona como uma identificação do dispositivo.
O registro pode ser feito por meio de outro celular, tablet ou computador, ampliando o acesso ao serviço em situações de emergência.
O procedimento deve ser realizado em até 15 dias após o ocorrido, com o preenchimento de informações básicas, como data, horário e a linha telefônica utilizada no aparelho.

A partir desse registro, o usuário pode solicitar o bloqueio da linha, dos aplicativos financeiros, do próprio aparelho ou optar pelo modo recuperação, que auxilia na localização e devolução do celular pelas autoridades.
A iniciativa busca agilizar a proteção dos dados pessoais, reduzir prejuízos causados por golpes digitais e facilitar o trabalho das polícias na recuperação dos aparelhos.
Com a mudança, o serviço se torna mais prático e eficiente, garantindo mais segurança para os usuários mesmo quando não têm acesso imediato ao celular perdido ou roubado.


