Bancos terão atendimento alterado no Amazonas durante o Natal e o Ano Novo

Os bancos terão mudanças no atendimento ao público no Amazonas durante as festas de fim de ano. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o calendário especial para que os clientes possam se organizar e evitar transtornos. 

Nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal), não haverá atendimento presencial nas agências bancárias, nem compensação bancária, incluindo transferências via TED. O PIX seguirá funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados.

De acordo com a programação:

• Dia 24 de dezembro, o atendimento será reduzido, das 8h às 10h, no horário local do Amazonas. Já nos dias 
• Dia 26 de dezembro, atendimentos normais
• 2 de janeiro, as agências funcionam normalmente nas cidades onde não houver feriado municipal. 

Dias especiais

• 30 de dezembro será o último dia do ano com expediente bancário normal para todas as operações presenciais, enquanto 
• 31 de dezembro não terá atendimento nem compensação bancária.

Contas de consumo como água, energia e telefone, com vencimento nos dias 25 e 31 de dezembro e 1º de janeiro de 2026, poderão ser pagas sem multa no próximo dia útil. 

Já impostos e tributos com vencimento nessas datas devem ser pagos de forma antecipada para evitar juros e penalidades.
“Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não ocorra, a sugestão é antecipar o pagamento ou agendar pelos canais eletrônicos”, explicou o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.

Durante os dias sem atendimento presencial, os clientes poderão utilizar normalmente os canais digitais, como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e atendimento telefônico. Segundo Walter Tadeu de Faria, essas plataformas garantem praticamente todas as operações bancárias.

“Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos permitem pagamento de contas, transferências, consulta de saldo e extrato. O banco por telefone e correspondentes também são alternativas importantes”, destacou.

Além disso, boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos pelo Débito Direto Autorizado (DDA), garantindo mais praticidade mesmo durante o recesso bancário.