Amazonprev alerta beneficiários sobre tentativas de golpes relacionados ao recadastramento

A Fundação Amazonprev emitiu um alerta aos seus segurados, aposentados e pensionistas, sobre a ocorrência de tentativas de golpes relacionados ao processo de recadastramento iniciado neste mês de agosto. A instituição afirma que não solicita dados pessoais, envio de documentos, instalação de aplicativos ou fornecimento de códigos sem que haja uma solicitação formal prévia por parte do próprio segurado.

De acordo com a direção da Amazonprev, registros diários de tentativas de fraude têm sido recebidos. Os casos envolvem ligações e mensagens enviadas por supostos servidores da instituição, que utilizam números falsos, identificações suspeitas e até imagens não autorizadas da fundação. Os criminosos solicitam informações pessoais e indicam a instalação de aplicativos em celulares, prática que resulta na clonagem de contas bancárias e contratação indevida de empréstimos.

A Amazonprev reforça que qualquer contato feito por seus servidores, especialmente sobre recadastramento, ocorre somente após solicitação do próprio aposentado, pensionista ou representante legal, e sempre mediante comprovação de identidade.

Em caso de dúvidas ou para realizar denúncias, a instituição orienta que o contato seja feito exclusivamente por: 

• e-mails oficiais: [email protected] ou [email protected].
• canais telefônicos disponíveis: (92) 3627-3400, 3627-3401 e o WhatsApp (92) 98484-1319.

Formas oficiais de realizar o recadastramento

O recadastramento para os aniversariantes do mês de agosto já está em andamento. 

A seguir, as formas oficiais para realizar o procedimento:

• Presencial (Manaus): necessário agendamento prévio no site da Amazonprev. O atendimento ocorre na sede da fundação, localizada na Avenida Visconde de Porto Alegre, 486, Centro;
• Aplicativo: o único app autorizado é o “Meu RPPS”, disponível para segurados que participaram do Censo Previdenciário 2023/2024. O login é feito com os mesmos dados do Portal do Segurado;
• Domiciliar: Pessoas acamadas podem solicitar visita técnica domiciliar, por meio do telefone (92) 3627-3401 ou pelo e-mail [email protected];
• Virtual (para quem reside fora de Manaus): atendimento por videoconferência deve ser requisitado via e-mail para [email protected]. A fundação só entra em contato após o pedido formal do segurado.

A Fundação Amazonprev reforça que não solicita dados sensíveis de forma proativa e que a segurança dos segurados depende da atenção a esses canais oficiais. Em caso de qualquer suspeita, a recomendação é não fornecer informações pessoais e comunicar a instituição imediatamente.