Justiça determina suspensão de desconto na tarifa do Zona Azul; valor voltará a ser R$ 3,98

Nesta segunda-feira (21/7), a Justiça do Amazonas estabeleceu a suspensão do desconto de R$ 0,48 aplicado na tarifa do serviço de estacionamento rotativo Zona Azul, em Manaus. A decisão, proferida pelo juiz Paulo de Brito Feitoza, da 4ª Vara da Fazenda Pública, atende a um pedido da empresa concessionária Tecnologias de Trânsito da Amazônia (SPE Ltda).

Segundo informou a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), a medida entrará em vigor a partir de 1º de agosto de 2025, com isso, o valor da tarifa de uma hora de estacionamento voltará a ser R$ 3,98. Atualmente, a tarifa praticada é de R$ 3,50, valor reduzido desde dezembro de 2022 como parte de um acordo entre a Prefeitura de Manaus e a concessionária. 

Em nota, a Prefeitura informou que vai recorrer da decisão para manter o valor atual.

Outra medida importante conquistada pela Ageman foi a gratuidade do serviço para moradores do Centro Histórico de Manaus cujos imóveis não possuem garagem. O benefício foi regulamentado por lei aprovada na Câmara Municipal de Manaus (CMM).

De acordo com a agência, o Zona Azul tem contribuído para a mobilidade urbana, especialmente em áreas comerciais como o Centro e o Vieiralves, promovendo a rotatividade das vagas.

Atualmente, o Zona Azul possui mais de 5 mil vagas (3.917 no Centro e 1.300 no Vieiralves) e atende cerca de 643 mil veículos, o que representa 78% da frota da capital. O serviço é considerado essencial para garantir a rotatividade e a mobilidade nas principais áreas comerciais da cidade.

Entre as melhorias implantadas no serviço Zona Azul nos últimos anos estão:

• a ampliação das formas de pagamento, com a possibilidade de adquirir créditos via cartão de crédito, débito e Pix — diretamente pelo aplicativo atualizado, com os monitores, no site ou nos pontos de venda;
• a expansão do Serviço de Atendimento ao Cliente, com novos postos no Centro e no bairro Vieiralves;
• suporte ao usuário via WhatsApp;
• instalação de QR Codes nas placas de identificação das vagas, facilitando o acesso ao serviço.

A Ageman afirma que a fiscalização do serviço é feita diariamente, tanto de forma presencial quanto online, por meio do monitoramento do sistema.

Em caso de dúvidas ou problemas com o serviço Zona Azul, os usuários podem entrar em contato com a Ouvidoria da Ageman pelos seguintes canais: WhatsApp: (92) 98842-2919 / 98410-3247 e Telefone: 0800-092-3511