Na quinta-feira (6), a Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) anunciou que solicitou à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) medidas fiscalizatórias sobre as empresas Claro, Vivo, Tim e Oi, em relação à instabilidade do serviço prestado no município de Parintins. A ação visa evitar transtornos, principalmente com a internet, durante o 57º Festival Folclórico de Parintins.
No documento, as defensoras públicas Thaysa Torres e Letícia Ornelas, do Polo do Baixo Amazonas, destacam que é de conhecimento comum que a população do estado, há tempos, relata indisponibilidade e grande oscilação nos serviços de telefonia e de internet ofertados pelas empresas responsáveis.
“Em decorrência da grande aglomeração de pessoas, esse problema acaba se agravando durante o Festival de Parintins. Todos os anos, durante o período do festival, a população de Parintins relata falhas e descontinuidades nos serviços de telefonia e internet”, observam as defensoras.
N texto, as defensoras ressaltam ainda que o Festival de 2024 deve atrair um número consideravelmente superior de pessoas comparado aos anos anteriores, o que justifica a preocupação da DPE-AM com a regularidade da prestação de serviços para a população.
A Anatel, até o momento, não se manifestou sobre o assunto.
